近幾年,由于傳統(tǒng)行業(yè)需求疲軟,欲轉(zhuǎn)向直銷行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)愈來愈多,從“葡萄酒熱”、“空氣凈化器熱”、“茶熱”到“藥企熱”,直銷儼然成為傳統(tǒng)行業(yè)去庫存的“回收站”。在直銷市場體量快速擴增的情況下,近日了解到,剛剛興起的基因檢測等新技術(shù)正逐漸成為直銷企業(yè)爭搶市場和領先行業(yè)“必殺技”。世界華人直銷協(xié)會副秘書長胡軍認為,基因檢測所提倡的健康理念和健康技術(shù)與直銷所提倡的理念吻合,“精準健康”將是直銷行業(yè)新藍海。
多家直企搶占基因檢測先機
何為基因檢測?據(jù)了解,基因檢測取被檢測者脫落的口腔黏膜細胞或其他組織細胞,擴增其基因信息后,通過特定設備對被檢測者細胞中的DNA分子信息作檢測,預知身體患疾病的風險,分析它所含有的各種基因情況,從而使人們能了解自己的基因信息,通過改善自己的生活環(huán)境和生活習慣,避免或延緩疾病的發(fā)生。它能鎖定個人基因,提前預防和治療,能夠幫助癌癥治療、預防新生兒疾病、幫助醫(yī)生和病人選擇有效的治療方式。
據(jù)了解,基因檢測興起于2005人類基因組計劃完成之后,截至2015年12月初,全球共有1068家臨床機構(gòu)和670家實驗室提供55125個基因檢測項目,涉及4472種相關疾病。作為新興技術(shù)的重要轉(zhuǎn)化基地,中國直銷界很早就開始關注基因檢測在直銷市場中的應用。早在2006年,南京中脈就曾經(jīng)嘗試導入基因檢測,山東復大生物科技有限公司也在同一年開始推廣基因檢測服務。不過,由于當時基因檢測還是一個新鮮事物,因成本、社會認知、服務效率、技術(shù)水平等原因,無法在直銷市場中尋找到合適的發(fā)展模式,特別是由于部分經(jīng)銷商的浮躁和夸大宣傳,有的甚至涉嫌傳銷,使得當時的基因檢測陷入負面漩渦中。
不過隨著科技的不斷進步,近幾年,基因檢測再次被諸多直銷企業(yè)運用到了產(chǎn)品中。自2013年7月上海富迪正式推出基因檢測后,天津天獅、天津康婷、上海春芝堂等企業(yè)均紛紛推出基因檢測項目。
是否具備資質(zhì)有待政策完善
對于把基因檢測導入直銷市場的直銷企業(yè)而言,如何恰當?shù)膶⒃擁椃者\用到直銷產(chǎn)品上是一大考驗。此前,天津天獅曾推出一種名為“超越計劃”的基因檢測服務,但因為存在過度夸大宣傳被叫停。
查閱《直銷管理條例》和商務部、國家工商總局對直銷產(chǎn)品范圍的規(guī)定發(fā)現(xiàn),我國目前符合規(guī)定的直銷產(chǎn)品共有六種:化妝品、保健食品、保健器材、保潔用品、小型廚具和家用電器。這也就意味著,在政策法規(guī)范圍內(nèi),直銷產(chǎn)品只能是上述實體產(chǎn)品,而相關服務或其它類型的產(chǎn)品嚴格來說并不在直銷范疇之內(nèi)。另外,對于基因檢測的技術(shù)標準、服務標準、報告解釋醫(yī)師資格認證等,都還有待相關法律法規(guī)予以規(guī)范。
前景探討
基因檢測是直企未來發(fā)展助推器?
在胡軍看來,基因檢測是未來促進直銷企業(yè)快速發(fā)展的助推器。“直銷和基因檢測之間的關系就目前來講,更多的是互相幫助,基因檢測可以有效彌補直銷行業(yè)研發(fā)能力的不足,大大提高產(chǎn)品的質(zhì)量,豐富產(chǎn)品線;另一方面由于基因檢測大部分運用在醫(yī)院里,知道的人較少,傳播力不夠,直銷則具有極強的科研成果轉(zhuǎn)化能力,可以利用人際傳播幫助基因檢測從臨床應用快速實現(xiàn)市場化。”
同時,胡軍表示,直銷的優(yōu)勢還在于知識教育、產(chǎn)品教育,特別是健康觀念的普及,與基因檢測所倡導的健康理念高度契合。直銷營銷方式有利于基因檢測快速定位目標消費群體,實現(xiàn)精準營銷。
不過,也有業(yè)內(nèi)專家認為,從業(yè)人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓,素質(zhì)參差不齊,距離專業(yè)醫(yī)療人士的解讀和服務能力還有較大差距,容易導致歪曲報告、夸大風險或者忽略某些因素,難以提供建設性的解決方案。同時,直銷行業(yè)有的經(jīng)銷商為了成交,存在夸大宣傳、夸大風險的行為。傳銷對合法直銷的消極影響也有可能給基因檢測的公信力帶來影響。
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